1. Prestataire
Prestataire : Yetly Jakub Kosiński, entrepreneur individuel CEIDG, Brzozy-Brzeziny 13, 05-220 Zielonka, Polska, NIP 5272920562, REGON 385508094 ; e-mail et réclamations : [email protected] ; téléphone : +48 782 785 669. Ces conditions constituent aussi le règlement des services électroniques.
2. Service et âge
Fretuno est une app Android éducative pour oreille, théorie, manche, accordeur et progression locale. Aucun résultat précis n’est garanti. Dès 16 ans ; commande payante par adulte ou avec parent/tuteur.
3. Exigences techniques
- Android 8.0 ou ultérieur et environnement Google Play actuel.
- Internet pour leçons, Pro, achat/restauration, export et suppression serveur.
- Haut-parleur/casque ; micro facultatif pour fonctions en direct.
- Appareil sécurisé et mises à jour installées.
- Les risques typiques incluent la perte des données locales après désinstallation ou effacement, l’accès non autorisé sur un appareil compromis ou déverrouillé, les logiciels malveillants, les pannes réseau/store et une détection micro imprécise. Utilisez verrouillage et mises à jour, exportez les progrès importants et ne partagez pas les secrets de session.
4. Contrat
Les conditions et informations de confidentialité sont liées sur le premier écran de configuration. Le contrat gratuit à durée indéterminée naît lorsque tu sélectionnes « Configurer mon entraînement » et commences la configuration ; il prend fin par suppression des données et désinstallation. Pas de compte nominatif, mais une session pseudonyme. Pro est commandé dans Google Play, qui affiche produit, prix total, période, essai et renouvellement avant confirmation.
5. Free et Pro
Prix, période, essai éventuel et prix suivant sont lus dans Google Play et affichés avant commande. La formule annuelle n’est pas présentée comme toujours plus avantageuse.
6. Renouvellement et résiliation
Pro se renouvelle automatiquement sauf mention contraire. Après un essai éligible, Google Play facture le prix affiché. Résiliez avant le prochain débit dans Google Play ; l’accès dure normalement jusqu’à fin de période. Supprimer données ou app ne résilie pas. Le remboursement Google Play ne limite pas les droits impératifs contre le prestataire.
7. Rétractation
Le consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter. Si un service numérique continu commence à sa demande expresse, un montant proportionnel peut être dû selon la loi. La perte anticipée n’existe que dans les cas légaux étroits : service entièrement exécuté avec les déclarations requises, ou contenu numérique sans support après consentement exprès, reconnaissance de la conséquence et confirmation.
8. Conformité et mises à jour
Le prestataire répond de la conformité et des mises à jour exigées. Mise en conformité, réduction du prix et résolution/remboursement légaux restent disponibles.
9. Réclamations
Réclamation à [email protected] ou par courrier avec description, date, version et solution demandée. Ne pas envoyer mot de passe, jeton ou enregistrement inutile. Réponse sous 14 jours.
10. Usage et propriété intellectuelle
Ne contournez pas sécurité ou Pro, n’extrayez pas les endpoints privés et n’utilisez pas l’achat d’autrui. Code, textes, leçons, graphismes, nom et logo sont protégés ; seule une licence personnelle non transférable d’apprentissage est accordée.
11. Données locales, responsabilité, droit et modifications
L’historique est surtout local : exportez-le avant suppression. Les responsabilités et droits impératifs restent intacts. Le droit polonais s’applique sans retirer la protection impérative du pays UE de résidence habituelle.
Les changements juridiques, de sécurité, techniques ou fonctionnels sont sans coût supplémentaire. S’ils ont un effet matériel et négatif, nous informons à l’avance sur support durable et accordons le droit légal de résilier sous 30 jours, sauf maintien gratuit de la version inchangée. Aucune période payée n’est réduite rétroactivement ; ADR et tribunaux restent disponibles.