1. Anbieter
Anbieter: Yetly Jakub Kosiński, Einzelunternehmer im CEIDG, Brzozy-Brzeziny 13, 05-220 Zielonka, Polska, NIP 5272920562, REGON 385508094; E-Mail und Beschwerden: [email protected]; Telefon: +48 782 785 669. Diese Bedingungen sind zugleich die Regelungen für elektronische Dienstleistungen.
2. Dienst und Alter
Fretuno ist eine Android-Lern-App für Gehörbildung, Musiktheorie, Griffbrett, Stimmgerät und lokalen Fortschritt. Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht garantiert. Nutzung ab 16 Jahren; kostenpflichtige Bestellungen durch Erwachsene oder mit Eltern/Vormund.
3. Technische Anforderungen
- Android 8.0 oder neuer und eine aktuelle Google-Play-Umgebung.
- Internet für Lektionen, Pro-Prüfung, Kauf/Wiederherstellung, Export und serverseitige Löschung.
- Lautsprecher/Kopfhörer; Mikrofon nur optional für Live-Tonhöhe.
- Sicheres Gerät und Installation bereitgestellter Updates.
- Typische Risiken sind lokaler Datenverlust nach Deinstallation oder Speicherlöschung, unbefugter Zugriff auf einem kompromittierten oder entsperrten Gerät, Schadsoftware, Netz-/Store-Ausfälle und ungenaue Mikrofonerkennung. Bildschirmsperre und Updates verwenden, wichtige Fortschritte exportieren und Sitzungsgeheimnisse nicht weitergeben.
4. Vertrag
Bedingungen und Datenschutzhinweise sind auf dem ersten Einrichtungsbildschirm verlinkt. Der kostenlose unbefristete Vertrag entsteht mit Auswahl von „Richte mein Training ein“ und Beginn der Konfiguration und endet durch Datenlöschung und Deinstallation. Es gibt kein Namenskonto, sondern eine pseudonyme Sitzung. Pro wird über Google Play bestellt; vor Bestätigung zeigt Google Play Produkt, Gesamtpreis, Zeitraum, Testberechtigung und Verlängerung.
5. Free und Pro
Preis, Zeitraum, Test und Preis danach werden live aus Google Play vor der Bestellung angezeigt. Der Jahresplan wird nicht pauschal als immer günstiger bezeichnet.
6. Verlängerung und Kündigung
Pro verlängert sich automatisch, sofern das konkrete Angebot nichts anderes sagt. Nach einem berechtigten Test belastet Google Play den angezeigten Preis. Kündigung vor der nächsten Belastung in Google Play; der Zugang bleibt gewöhnlich bis Periodenende. Datenlöschung oder Deinstallation kündigt nicht. Erstattungswerkzeuge von Google Play beschränken keine zwingenden Ansprüche gegen den Anbieter.
7. Widerruf
Verbraucher können grundsätzlich binnen 14 Tagen widerrufen. Beginnt ein fortlaufender digitaler Dienst auf ausdrücklichen Wunsch, kann im Widerrufsfall ein gesetzlich vorgesehener anteiliger Betrag fällig sein. Ein vorzeitiges Erlöschen tritt nur in engen gesetzlichen Fällen ein: insbesondere bei vollständig erbrachter Dienstleistung mit den erforderlichen Erklärungen oder bei nicht verkörperten digitalen Inhalten nach ausdrücklicher Zustimmung, Kenntnis der Folge und Bestätigung.
8. Vertragsmäßigkeit und Updates
Der Anbieter haftet für die gesetzlich erforderliche Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte/Dienste und notwendige Updates. Gesetzliche Abhilfe, Preisminderung und Vertragsbeendigung/Erstattung bleiben bestehen.
9. Beschwerden
Beschwerden an [email protected] oder die Postanschrift mit Beschreibung, Datum, App-Version und gewünschter Lösung. Keine Passwörter, Tokens oder unnötigen Aufnahmen senden. Antwort binnen 14 Tagen.
10. Nutzung und geistiges Eigentum
Sicherheits- oder Pro-Schranken dürfen nicht umgangen, private Endpunkte nicht automatisiert ausgelesen und fremde Kaufrechte nicht genutzt werden. Code, Texte, Lektionen, Grafiken, Name und Logo sind geschützt; erteilt wird nur eine persönliche, nicht übertragbare Lernlizenz.
11. Lokale Daten, Haftung, Recht und Änderungen
Trainingsdaten sind überwiegend lokal und vor Löschung zu exportieren. Zwingende Verbraucherhaftung, Vorsatz, Personenschäden und sonstige nicht ausschließbare Haftung bleiben unberührt. Polnisches Recht gilt, ohne den zwingenden Schutz des gewöhnlichen EU-Aufenthaltsstaats zu entziehen.
Rechtliche, sicherheitsbezogene, technische oder funktionale Änderungen erfolgen ohne Zusatzkosten. Bei einer wesentlichen nachteiligen Auswirkung informieren wir vorab auf einem dauerhaften Datenträger und gewähren das gesetzliche Kündigungsrecht binnen 30 Tagen, sofern keine kostenlose unveränderte Version bleibt. Bezahlte Zeiträume werden nicht rückwirkend gekürzt. Anerkannte Verbraucher-Schlichtungsstellen und Gerichte bleiben verfügbar.